常见问题

太阳城集团实力如何？

您好，请参阅主页“关于我们”。

在贵公司进行游戏是否安全？

您好，本公司系统绝对安全。我们决不泄漏客户的个人资料给任何商业机构。此外，我们亦要求有交易往来的银行，信用卡中转代理等严格保密客户的资料。所有的存款将视为贸易户口，并不会交给其它的人士进行。

网上博彩是否合法？

您好，有的国家或地区当地法律禁止博彩，在这种情况下，请您务必遵守当地法律，如有任何疑问，请寻求当地法律部门的意见。本公司不能亦不会接受任何人士违犯当地法律所引致之任何责任。

在澳门太阳城集团进行投注是否有年龄限制？

您好，是的，投注合法年龄必须年满18岁。

开户是否要填写真实姓名？

您好，基于安全原因及应监管机构与<反洗钱法>规定要求，提款时财务部会按照注册姓名进行审核，银行卡户名必须与注册姓名相同方可提款，所以请您在开户时填写的姓名必须与您提款的户名相同。

忘记密码怎么办？

您可联系24小时在线客服人员，提供相关的账号绑定信息，核对后客服工作人员会协助取回您的账号密码。

注：集团工作人员不会以任何理由任何借口向您索要您的账号密码，请务必保管好个人信息。